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“referem-se à energia e à tensão mentais envolvidas em fazer compras e aceitar os riscos dos produtos”. a) Custo fisiológico b) Custo temporal c)...

“referem-se à energia e à tensão mentais envolvidas em fazer compras e aceitar os riscos dos produtos”.


a) Custo fisiológico
b) Custo temporal
c) Custo pessoal
d) Custo psicológico
e) Custo comportamental

Essa pergunta também está no material:

Gabarito da AP1 de Gestão de Marketing I 2017 2º
3 pág.

Administração de Marketing I Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de JaneiroFundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra d) Custo psicológico. O custo psicológico é um dos custos envolvidos no processo de compra, que se refere à tensão mental e emocional que o consumidor experimenta ao tomar decisões de compra e aceitar os riscos dos produtos.

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