São os benefícios tangíveis recebidos de produtos e serviços; dizem respeito ao desempenho oferecido dentro daquilo que se espera da categoria de p...

São os benefícios tangíveis recebidos de produtos e serviços; dizem respeito ao desempenho oferecido dentro daquilo que se espera da categoria de produto.

a) Benefício econômico
b) Benefício experimental
c) Benefício funcional
d) Benefício fisiológico
e) Benefício psicológico

Administração de Marketing I

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Testando o Conhecimento

23/01/2024

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Respostas

Ed

23.01.2024

A alternativa correta é a letra c) Benefício funcional. Os benefícios funcionais são aqueles que se referem ao desempenho oferecido pelo produto ou serviço dentro do que se espera da categoria de produto. Eles são tangíveis e podem ser medidos objetivamente.

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