A alternativa correta é a letra "d", pois apresenta os três pilares da Comunicação Não-Violenta (CNV): observação, sentimento e necessidade. A frase "Eu enviei três e-mails durante esta semana para você e não obtive resposta. Eu me senti aflita, pois preciso de acompanhamento para seguir com o projeto" apresenta a observação (enviei três e-mails e não obtive resposta), o sentimento (me senti aflita) e a necessidade (preciso de acompanhamento para seguir com o projeto).
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