Para esclarecer os serviços bancários podemos separar em: produtos básicos e de captação; empréstimos, produtos de câmbio e intermediação e captaçã...

A alternativa correta é a letra D) Serviços essenciais, serviços prioritários, serviços especiais, serviços diferenciados. Essa classificação é utilizada pelos bancos para organizar e oferecer seus serviços aos clientes. Os serviços essenciais são aqueles que devem ser oferecidos gratuitamente pelos bancos, como saques, transferências, extratos e consultas de saldo. Já os serviços prioritários são aqueles que devem ser oferecidos com atendimento preferencial, como idosos, gestantes e pessoas com deficiência. Os serviços especiais são aqueles que possuem tarifas específicas, como talões de cheque e cartões de crédito. E os serviços diferenciados são aqueles que são oferecidos apenas para clientes selecionados, como investimentos de alto valor e serviços de private banking.