A organização, vista aqui como um sistema, precisa monitorar seus processos para que possa avaliar sua performance e, eventualmente, redirecionar o...

A organização, vista aqui como um sistema, precisa monitorar seus processos para que possa avaliar sua performance e, eventualmente, redirecionar os seus esforços, utilizando-se, para isso, de ferramentas de controle. Controlar significa monitorar, avaliar e melhorar diversas atividades que ocorrem nas organizações. Dessa forma, cresce a preocupação das organizações em controlar, medir e avaliar seu desempenho da melhor forma. O controle é uma função do gestor que envolve medidas corretivas para garantir os resultados almejados. Os controles estratégicos tendem a ser enfatizados quando a empresa avalia seu desempenho em relação à perspectiva de aprendizagem e crescimento, ao passo que os controles financeiros são enfatizados quando o desempenho é avaliado em termos da perspectiva financeira. Controle estratégico consiste em:


a) Determinar em que medida as estratégias organizacionais são eficazes para atingir seus objetivos
b) Definir a alocação de recursos durante o planejamento estratégico
c) Avaliar o desempenho financeiro das estratégias empregadas
d) Criar um conselho gestor do planejamento estratégico
e) Propor mudanças organizacionais que levem ao sucesso.