A alternativa correta é a letra B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. A primeira asserção é verdadeira, pois o psicogalvanômetro é um equipamento que mede a condutividade elétrica da pele e é utilizado em pesquisas para medir a resposta emocional do entrevistado. O entrevistado pode se sentir desconfortável ao saber que está sendo analisado diretamente. A segunda asserção também é verdadeira, pois o questionário é uma técnica formal de coleta de dados, em que as perguntas são apresentadas de forma padronizada e objetiva. No entanto, a segunda asserção não justifica a primeira, pois o uso do psicogalvanômetro não está diretamente relacionado com a apresentação formal das perguntas do questionário.
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Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado
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