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Mediação de Conflitos

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De acordo com o estudo das estratégias de resolução de conflitos desempenhadas pela CGU, como instância recursal da Lei de Acesso à Informação, correlacione as colunas:
O Decreto nº 7.724/12, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação, estabeleceu que a Controladoria-Geral da União poderá determinar que o órgão ou entidade preste esclarecimentos.
Com fundamento nesse dispositivo legal, a CGU, sempre que necessário para decidir um recurso, realiza contato com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de obter esclarecimentos adicionais.
A CGU pode, ainda, realizar reuniões com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de buscar soluções consensuais para os conflitos que possam surgir no curso do processo de análise do recurso.
A primeira coluna apresenta o Decreto nº 7.724/12, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação.
A segunda coluna apresenta a estratégia de resolução de conflitos da CGU, que consiste em realizar contato com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de obter esclarecimentos adicionais.
A terceira coluna apresenta a estratégia de resolução de conflitos da CGU, que consiste em realizar reuniões com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de buscar soluções consensuais para os conflitos que possam surgir no curso do processo de análise do recurso.
a) V, V, F
b) F, V, V
c) V, F, V
d) F, F, V
e) V, F, F
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há 3 anos

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há 3 anos

Exercício Avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa
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Exercício Avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as afirmações em relação ao Decreto nº 7.724/12 e as estratégias de resolução de conflitos da CGU: 1. O Decreto nº 7.724/12, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação, estabeleceu que a Controladoria-Geral da União poderá determinar que o órgão ou entidade preste esclarecimentos. - Esta afirmação é verdadeira (V). O decreto realmente permite que a CGU solicite esclarecimentos dos órgãos ou entidades. 2. A CGU, sempre que necessário para decidir um recurso, realiza contato com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de obter esclarecimentos adicionais. - Esta afirmação também é verdadeira (V). A CGU faz esse contato para obter informações que ajudem na decisão do recurso. 3. A CGU pode, ainda, realizar reuniões com os órgãos ou entidades que detêm a informação objeto do pedido, a fim de buscar soluções consensuais para os conflitos que possam surgir no curso do processo de análise do recurso. - Esta afirmação é verdadeira (V). A CGU pode realizar reuniões para buscar soluções consensuais. Portanto, a sequência correta é: V, V, V. Como nenhuma das alternativas apresenta essa sequência, parece que houve um erro na formulação das opções. Se você precisar de mais esclarecimentos ou se houver um erro nas opções, você pode criar uma nova pergunta.

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há 3 anos

A alternativa correta é a letra C) V, F, V.

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Sobre a importância de se promover o diálogo entre o Estado e a sociedade, marque a alternativa incorreta:


a. Um conflito pode ser trabalhado a partir do diálogo e direcionado à finalidade de trazer avanços sociais.
b. A democracia é o regime que, por definição, busca resolver os conflitos levando em conta a opinião dos envolvidos.
c. A violência constitui o fundamento das formas consensuais de resolução de conflitos entre o Estado e a sociedade.

Correlacione os conceitos apresentados às respectivas modalidades e tipos de resolução de conflitos:
Caracteriza-se pelo uso da força. O caso mais conhecido é a legítima defesa, que concede à pessoa injustamente agredida o direito de repelir pessoalmente a agressão, desde que o faça imediatamente e utilize meios moderados.
Ocorre quando as próprias partes conseguem, modificando espontaneamente (sem a ajuda de um facilitador) os seus posicionamentos, chegar a um acordo.
Ocorre quando uma terceira parte, no caso um agente exterior que não está envolvido no conflito, é chamada para dar a solução.
Caracteriza-se quando temos a atuação de uma terceira pessoa, cuja função é auxiliar as partes, mediante técnicas adequadas, a estabelecerem um canal de comunicação para que elas construam, por si, a composição do conflito da maneira mais satisfatória.
Ocorre quando as próprias partes envolvidas no litígio conseguem chegar a uma solução, exercendo a autonomia da vontade.
Autotutela
Autocomposição
Heterocomposição
Mediação
Negociação
a) 1-Negociação, 2-Autocomposição, 3-Heterocomposição, 4-Mediação, 5-Autotutela.
b) 1-Autotutela, 2-Autocomposição, 3-Heterocomposição, 4-Mediação, 5-Negociação.
c) 1-Autotutela, 2-Autocomposição, 3-Mediação, 4-Heterocomposição, 5-Negociação.

Sobre as modalidades de resolução de conflitos, assinale a única alternativa correta:


a. A mediação é um método heterocompositivo, em que as partes definem que uma pessoa ou entidade privada irá solucionar o seu problema, sem a participação do judiciário.
b. A mediação caracteriza-se pela composição da lide por meio do Estado, que faz as vezes do terceiro alheio às partes.
c. O árbitro auxilia as partes a chegarem a um acordo, mas sem forçá-las, expondo as vantagens e desvantagens das suas posições e propondo saídas e alternativas para a controvérsia.
d. Na mediação temos a atuação de uma terceira pessoa, cuja função é auxiliar as partes a estabelecerem um canal de comunicação.
e. Na arbitragem, as próprias partes conseguem, modificando espontaneamente os seus posicionamentos, chegar a um acordo.

Qual é o nome dado ao método de resolução de conflitos em que tanto o cidadão quanto o órgão possuidor da informação são colocados frente a frente para buscarem uma solução conjunta, enquanto um servidor da CGU atua como mediador do conflito?


Resolução Negociada
Resolução Facilitada
Mediação

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