Essa pergunta também está no material:
Respostas
A alternativa correta é a letra B) A conciliação e a mediação diferem no sentido de que, na primeira, o terceiro deve ser imparcial, enquanto que na segunda isto não é necessário. Na conciliação, o terceiro atua como um conciliador, sugerindo soluções para o conflito entre as partes, enquanto na mediação, o terceiro atua como um mediador, conduzindo a discussão entre as partes para que elas mesmas possam chegar a um acordo. Além disso, na mediação, o terceiro pode ter um papel mais ativo, sugerindo soluções, enquanto na conciliação, ele deve ser imparcial e não sugerir soluções.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta