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create create create 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 No digital falamos que o consumidor passa por quatro etapas da jornada de compra, são elas: I - Reconhecimento do Problema.II - Aprendizado e Descoberta.III - Decisão de Compra.IV – Consideração da Solução. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) II - III - IV - I.
A alternativa correta é a letra A) II - III - IV - I. A jornada de compra do consumidor no ambiente digital começa com o reconhecimento do problema, seguido pelo aprendizado e descoberta, decisão de compra e, por fim, a consideração da solução.
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