Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Se você não está conseguindo acessar o aplicativo, pode ser que haja algum problema com a conexão com a internet ou com o próprio aplicativo. Tente verificar se sua conexão com a internet está funcionando corretamente e se o aplicativo está atualizado. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do aplicativo para obter ajuda adicional.
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