)

As ferramentas da qualidade utilizadas para gerenciamento e gestão da qualidade incluem a acreditação hospitalar, a ouvidoria, a auditoria, os indicadores e a certificação.

Sobre o assunto, leia e associe as duas colunas:

Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:

Alternativas:

• I-C; II-B; III-A.
• I-A; II-B; III-C.INCORRETO
• I-A; II-C; III-B.
• I-B; II-C; III-A.
• I-C; II-A; III-B.