As competências emocionais são adquiridas, aprendidas e desenvolvidas ao longo da vida para alcançar um desempenho excepcional. Goleman (2011) dest...

As competências emocionais são adquiridas, aprendidas e desenvolvidas ao longo da vida para alcançar um desempenho excepcional. Goleman (2011) destaca a importância da inteligência emocional no que se refere ao autocontrole em situações e no alcance de objetivos. Sobre os cinco pilares que regem a inteligência emocional, de acordo com Goleman (2011), assinale a alternativa CORRETA:


A) Autoconhecimento emocional, descontrole emocional, motivação externa, empatia e relacionamentos interpessoais.
B) Autoconhecimento emocional, controle emocional, motivação externa, apatia e relacionamento interpessoais.
C) Autoconhecimento emocional, instabilidade emocional, desmotivação, apatia e relacionamentos externos.
D) Autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos interpessoais.