A alternativa correta é a letra A: "É proibido exigir os motivos da solicitação de informações de interesse público, exceto nos casos previstos em lei". O Código de Conduta Funcional (CCF) estabelece as normas éticas e de conduta que devem ser seguidas pelos servidores públicos municipais de São Paulo, e a exigência de motivos para solicitação de informações de interesse público é proibida, salvo nos casos previstos em lei. As demais alternativas estão incorretas, pois o CCF não prevalece sobre a lei municipal, não é permitido ao agente público alterar o teor de documentos e deixar de cumprir prazos é uma conduta vedada, mesmo havendo justificativa.
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