As asserções I e II estão incorretas. A logística reversa não precisa ser necessariamente rápida e flexível, mas sim eficiente e sustentável. Além disso, os objetivos operacionais mais importantes da logística reversa são a redução de custos e a minimização do impacto ambiental. Portanto, a alternativa correta é a letra E) As asserções I e II são falsas.
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