Juran (2004) afirma que bons resultados podem ser reconhecidos de diferentes maneiras. Esse reconhecimento pode vir por meio
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Ed 
Juran (2004) afirma que bons resultados podem ser reconhecidos de diferentes maneiras. Esse reconhecimento pode vir por meio de prêmios, promoções, aumento de salário, elogios, entre outros. O importante é que o reconhecimento seja justo e proporcional ao esforço e aos resultados alcançados.
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