O novo consumidor (e-consumidor) utiliza as mídias sociais como canais de comunicação. Esse consumidor utiliza as redes de que maneira? a. Não bu...

O novo consumidor (e-consumidor) utiliza as mídias sociais como canais de comunicação. Esse consumidor utiliza as redes de que maneira?


a. Não busca por informação sobre produtos e serviços antes de comprá-los.
b. Considera somente a publicidade para a tomada de decisão de compra, sem consultar amigos, parentes e influenciadores na rede.
c. Não propaga a experiência positiva ou negativa dos produtos e serviços adquiridos.
d. Informa-se pelas mídias tradicionais (jornal, TV, rádio), sem considerar as redes sociais ou sites de busca para tomada de decisão de compra.
e. Busca por informação na internet em sites especializados, amigos e/ou familiares antes de comprá-los.