Considere o princípio da análise de qualidade nas organizações do terceiro setor e avalie a sentença com lacunas a seguir: No terceiro setor, a qua...
Considere o princípio da análise de qualidade nas organizações do terceiro setor e avalie a sentença com lacunas a seguir:
No terceiro setor, a qualidade pode ser avaliada segundo a _________ das expectativas que os _________ possuem sobre a OSC. Assim, a percepção da qualidade dependerá da _________ do serviço à expectativa e às percepções dos stakeholders do serviço.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas.
Alternativas:
- Presunção; voluntários; interpretação.
- Construção; investidores; análise.
- Superação; stakeholders; resposta.
- Aniquilação; cidadãos; superação.
- Verificação; gestores; leitura.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que completa adequadamente as lacunas é: "Superação; stakeholders; resposta." Explicação: O princípio da análise de qualidade nas organizações do terceiro setor é avaliar a qualidade do serviço prestado de acordo com as expectativas dos stakeholders (pessoas interessadas na organização, como voluntários, investidores, cidadãos, etc.). A qualidade do serviço dependerá da superação das expectativas e das percepções dos stakeholders. Portanto, a alternativa correta é a que preenche as lacunas com "Superação; stakeholders; resposta."
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