Complete a sentença: Na prática, o gerenciamento busca fornecer serviços de TI com qualidade e de forma alinhada às estratégias do negócio, visando...
Complete a sentença: Na prática, o gerenciamento busca fornecer serviços de TI com qualidade e de forma alinhada às estratégias do negócio, visando a redução de custos em prazos de mais longo alcance.
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Ed 
...aumentar a eficiência e eficácia dos processos de TI, garantindo a satisfação dos usuários e a entrega de valor para a organização como um todo.
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