A principal causa de os conflitos na escola se expressarem de forma violenta está na desatenção ao identificar e corrigir fatores internos que prej...

A principal causa de os conflitos na escola se expressarem de forma violenta está na desatenção ao identificar e corrigir fatores internos que prejudicam e podem mesmo romper o equilíbrio em uma escola. Quando o vínculo afetivo entre a equipe docente, entre professores e gestores, professores e alunos, professores e famílias, entre a escola e a comunidade é fraco ou inexistente, não há confiança mútua suficiente para que as diferenças sejam expostas, discutidas e negociadas por meio do diálogo (a). Uma das condições para que os vínculos entre as pessoas da escola se consolidem é chegar a acordos coletivos sobre Normas de Convivência que favoreçam relacionamentos amigáveis (b). Se os professores não são escutados pela direção, se os alunos não são escutados pelos professores, se as famílias e os membros da comunidade não têm voz na escola, não há como estabelecer vínculos. O diálogo se traduz em participação, em corresponsabilização, em poder compartilhado (c). Se a comunicação entre as pessoas da escola está contaminada, será impossível criar vínculos positivos – condição essencial para que necessidades mútuas de pertencimento, autonomia e competência sejam atendidas e para que o equilíbrio se mantenha na escola. A comunicação contamina-se quando não é transparente e direta nem visa ampliar a compreensão mútua, mas, em vez disso, transporta acusações, julgamentos, conselhos e sermões (d).

A principal causa de conflitos na escola é a desatenção aos fatores internos que prejudicam o equilíbrio escolar.
O diálogo é essencial para estabelecer vínculos positivos na escola.
A comunicação contaminada é um obstáculo para a criação de vínculos positivos na escola.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.