Com base nas afirmacoes acima, qual a opção abaixo NÃO é verdadeira: Um processo tem por objetivo produzir um bem ou serviço que tem valor para um...

Com base nas afirmacoes acima, qual a opção abaixo NÃO é verdadeira:

Um processo tem por objetivo produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes;
Os processos empresariais visam apenas os clientes internos;
Todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo;
Os processos organizacionais são centralizados na organização;
Os processos empresariais são atividades coordenadas.
a) II e IV são corretas.
b) II, III e IV são corretas.
c) I, III e IV são corretas.
d) Apenas a afirmativa II é falsa.
e) Apenas a afirmativa IV é falsa.

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31/01/2024

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Gestão de Processos • Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

Suh Garcia

💡 1 Resposta

31.01.2024

A opção que não é verdadeira é a letra b) II, III e IV são corretas. A afirmativa II é falsa, pois os processos empresariais não visam apenas os clientes internos. E a afirmativa III também é falsa, pois nem todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo.