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A identificação de como os processos podem ser organizados e fisicamente estruturados, através de uma hierarquia, contribui para sua melhor compree...

A identificação de como os processos podem ser organizados e fisicamente estruturados, através de uma hierarquia, contribui para sua melhor compreensão. Correlacione as colunas a seguir sobre a hierarquia do controle dos processos: A - Controles de fim de processo (interno) B - Controles de subprocesso C - Controle das fases críticas D - Controles das necessidades dos clientes (externo)
( ) Atitude que dirige as saídas de fases específicas.
( ) Atitude que contempla as necessidades do cliente e da empresa.
( ) Atitude que comanda as saídas dos subprocessos ou das funções.
( ) Atitude que se relaciona diretamente às necessidades do cliente.
ACBD
CABD
BACD
DABC
BDAC

Essa pergunta também está no material:

3 pág.

AV1 Gestão Processos 2014

Gestão de Processos Humanas / SociaisHumanas / Sociais

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Analisando a correlação das colunas com a hierarquia do controle dos processos, a sequência correta é: CABD.

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