Quais são as etapas propostas por Bessant e Tidd (2009) para o desenvolvimento de produtos e serviços de modo eficaz? a) Vantagem de produto, conhe...

Quais são as etapas propostas por Bessant e Tidd (2009) para o desenvolvimento de produtos e serviços de modo eficaz?
a) Vantagem de produto, conhecimento de mercado, definição clara de produto, avaliação de riscos, organização de projeto, recursos de projeto, proficiência de execução e apoio de gerência de alto nível.
b) Vantagem de produto, conhecimento de mercado, definição clara de produto, avaliação de riscos, organização de projeto, recursos de projeto e proficiência de execução.
c) Vantagem de produto, conhecimento de mercado, definição clara de produto, avaliação de riscos, organização de projeto e recursos de projeto.
d) Vantagem de produto, conhecimento de mercado, definição clara de produto, avaliação de riscos e organização de projeto.