O que é necessário para monitorar e mensurar o retorno de uma campanha de comunicação? Desenvolver indicadores que permitam monitorar e medir o ret...

Para monitorar e mensurar o retorno de uma campanha de comunicação é necessário desenvolver indicadores que permitam monitorar e medir o retorno, entender exatamente os objetivos da comunicação, desenvolver métricas de controle e realizar pesquisas de mercado. Esses indicadores e métricas devem ser definidos previamente, de acordo com os objetivos da campanha, para que seja possível avaliar se os resultados obtidos estão de acordo com o esperado. As pesquisas de mercado também são importantes para avaliar a percepção do público em relação à campanha e identificar possíveis ajustes que precisam ser feitos.