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Respostas
A alternativa correta é a letra c) A alternativa I é falsa. A afirmação I está incorreta, pois uma inovação pode beneficiar não apenas o público-alvo da empresa, mas também outras pessoas que possam se interessar pelo produto ou serviço inovador. Já a afirmação II está correta, pois as inovações podem influenciar significativamente no segmento de atuação da empresa, podendo até mesmo mudar a forma como a empresa atua no mercado.
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