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Respostas
Ed
- Venda estimulada: É uma abordagem simples, onde o vendedor utiliza estímulos para obter uma resposta do cliente, como por exemplo, oferecer um produto com desconto por tempo limitado. - Venda estado mental: É uma abordagem que busca despertar no comprador atenção, interesse, desejo e ação de compra. A sigla AIDA significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação. O vendedor deve chamar a atenção do cliente, despertar o interesse, criar o desejo pelo produto e incentivar a ação de compra. - Venda satisfazendo necessidades: Nessa abordagem, o vendedor parte do pressuposto de que o cliente compra produtos ou serviços para satisfazer uma necessidade específica ou um conjunto de necessidades. O vendedor deve identificar as necessidades do cliente e oferecer produtos ou serviços que atendam a essas necessidades. - Venda e a resolução de problemas: Essa técnica é uma extensão da venda de satisfação de necessidades. O vendedor deve identificar os problemas do cliente e oferecer soluções que atendam a esses problemas. O objetivo é mostrar ao cliente que o produto ou serviço oferecido é a solução para o seu problema.
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