A alternativa correta é: "Possuem indenização tarifada." Quando ocorre extravio de bagagem nos transportes aéreos, as companhias aéreas são obrigadas a indenizar o passageiro, conforme previsto na Convenção de Montreal. Essa indenização é tarifada e varia de acordo com o país de destino e a companhia aérea. Além disso, as companhias aéreas também estão sujeitas às regras do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece direitos e deveres tanto para o consumidor quanto para o fornecedor de serviços. O Código Civil também pode ser aplicado em casos de extravio de bagagem, mas não limita as determinações do Código de Defesa do Consumidor.
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