A alternativa correta que completa as lacunas é: "internos; COSO; governança corporativa." Isso porque o excerto apresentado trata da conciliação contábil, que é uma importante etapa do processo de gestão das organizações. O aprimoramento dos controles internos compreende uma importante etapa desse processo, e o modelo COSO faz parte dos esforços de todo o mundo para o aprimoramento dos controles internos, sua padronização e o fortalecimento da governança corporativa em benefícios dos investidores e demais parceiros organizacionais.
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