A alternativa correta é a letra A) I, II e IV, apenas. Justificativa: I- Centros de Distribuição Logísticos (CDL), centrais ou regionais, são utilizados para armazenar produtos acabados oriundos de diferentes empresas ou da própria empresa. (Correta) II- Cross docking são centros de distribuição que congregam, de um lado, entregas de diversos fornecedores, e, de outro, caminhões que recebem essas cargas organizadas por local e por região de entrega. (Incorreta) III- Distribuição direta corresponde à entrega realizada diretamente no centro de distribuição do cliente. (Incorreta) IV- Terceirização envolve operadores logísticos contratados para gerir os armazéns. (Correta) Portanto, apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
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