As afirmações I, II, III e IV estão corretas. I - Uma boa gestão facilita o aprendizado e a utilização do sistema. Ele também permite que os usuários saibam quando estão no meio de uma sequência de interação ou quando estão executando uma tarefa específica. II - A flexibilidade de uma interface de usuário está na sua legibilidade, sendo que para usuários menos experientes é possível organizar a interface de usuário segundo as tarefas mais utilizadas, customizar telas, inserir ou remover ícones, dados ou comandos, sendo uma alternativa para permitir a ser definido automaticamente e alterar a sequência e o valor singular fornecido pelo sistema. III - Os critérios de gerenciamento de erros estão diretamente relacionados aos aspectos de segurança utilizados na interface e preocupam-se com todos os mecanismos que evitam ou reduzem a ocorrência de erros e facilitam sua correção. IV - Uma interface deve conseguir sugerir diferentes formas de realizar a mesma tarefa, deixando o usuário livre para escolher a forma mais fácil e adequada para ele. Para garantir essa adaptabilidade, precisamos entender os conceitos: flexibilidade e atenção à experiência do usuário.
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