A diferença entre logística e SCM é que a logística representa a integração interna de atividades, enquanto o SCM representa a integração externa, estendendo a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final. O SCM é uma abordagem sistêmica, altamente interativa e complexa, que requer a consideração simultânea de muitos trade-offs, pois expande as fronteiras organizacionais e deve considerar trade-offs dentro e entre as organizações. No processo de gerenciamento da cadeia logística, a logística é responsável por planejar, implementar e controlar o fluxo de bens e serviços e as informações relativas, do ponto de origem ao ponto de consumo de maneira eficiente e eficaz, buscando a satisfação das necessidades do cliente. Já o SCM é responsável por integrar os processos de negócios do usuário final através de fornecedores que fornecem produtos, serviços e informações e agregam valor para os consumidores. A ferramenta importantíssima para que essa integração ocorra da melhor forma possível é a tecnologia da informação, que proporciona facilidades para tomar decisões com a menor margem de riscos, operar com os maiores níveis de eficiência e se comunicar com clientes e fornecedores da melhor maneira possível.
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