Leia o texto a seguir a fim de a partir do que você aprendeu nos estudos da sobre qual diretriz se refere 'Resolver com qualidade todos e quaisquer...

Leia o texto a seguir a fim de a partir do que você aprendeu nos estudos da sobre qual diretriz se refere 'Resolver com qualidade todos e quaisquer problemas em Transporte, desenvolvendo soluções definitivas para a tranquilidade dos nossos clientes' ( Fonte: Disponível em: Acesso em 21 jan. Assinale a alternativa que apresenta a diretriz a que texto se refere


a.
b. Missão
c. Valores.
d. Estratégia
e. Visão