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Ed 
A alternativa correta é a letra c) de Referência e de especialista. As fontes de poder pessoal são aquelas que derivam da personalidade, habilidades e conhecimentos do indivíduo, e não de sua posição formal na organização. A fonte de poder de referência é baseada na admiração e respeito que as pessoas têm por alguém, enquanto a fonte de poder de especialista é baseada no conhecimento e habilidades técnicas de uma pessoa.
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