PORP-2023-8
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PORP-2023-8
_atividade2_
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 10,00 ponto(s).
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Texto da q...
PORP-2023-8
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_atividade2_
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 10,00 ponto(s).
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Texto da questão
Considerando os conceitos estudados no Módulo 2, especificamente sobre a relação do ciclo PDCA com o POP, analise as questões abaixo e assinale a única opção INCORRETA:
Escolha uma opção:
a.
O Método PDCA busca melhores resultados na área de atuação aplicada, mas é falho na difusão do conhecimento organizacional.
b.
Uma das vantagens do ciclo PDCA é a uniformização da linguagem e a melhoria da comunicação.
c.
O Modelo IARA (SARA Model) foi inspirado no Ciclo PDCA, tornando-se uma técnica voltada para melhoria da qualidade do serviço policial.
d.
O ciclo PDCA detalha a sequência de tarefas que deve ser desencadeada para atingir uma meta e, consequentemente, aperfeiçoar a qualidade de uma empresa.
e.
Walter A. Shewhart deu um salto significativo no conceito de qualidade, desenvolvendo gráficos de controle, que utilizam maciçamente os princípios estatísticos, bem como o próprio ciclo PDCA.
A alternativa incorreta é a letra "a". O Método PDCA não é falho na difusão do conhecimento organizacional, pelo contrário, ele é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e a disseminação do conhecimento dentro da organização.
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