20. (CESPE – MI – ANALISTA – 2013) A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no ser...
20. (CESPE – MI – ANALISTA – 2013) A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço público.
Verdadeiro. A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é um dos pressupostos centrais de excelência no serviço público. Isso significa que o serviço público deve ser prestado de forma igualitária a todos os cidadãos, sem qualquer tipo de discriminação ou privilégio.
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