2) Diversas redes de fast-food eficientes costumam ter um alto grau de formalização, pois se baseiam na padronização dos processos de trabalho ...
I) Estabilização dos processos.
II) Facilitação do controle.
III) Qualidade na produção e nos serviços.
IV) Garantia de aumento nos lucros da empresa.
V) Ampliação de conhecimento.
A respeito do desdobramento deste processo é CORRETO o que consta nas afirmativas:
a) I, II e IV apenas.
b) II, IV e V apenas.
c) I, III e V apenas.
d) I, II, III e IV apenas.
e) I, II, III e V apenas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "c) I, III e V apenas". Justificativa: I) Estabilização dos processos: é verdadeiro, pois a padronização dos processos de trabalho ajuda a estabilizar e tornar mais previsíveis os resultados. II) Facilitação do controle: é falso, pois a padronização dos processos de trabalho não necessariamente facilita o controle, mas sim a execução das tarefas. III) Qualidade na produção e nos serviços: é verdadeiro, pois a padronização dos processos de trabalho ajuda a garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. IV) Garantia de aumento nos lucros da empresa: é falso, pois a padronização dos processos de trabalho não garante aumento nos lucros, mas pode contribuir para a redução de custos e aumento da eficiência. V) Ampliação de conhecimento: é verdadeiro, pois a padronização dos processos de trabalho pode contribuir para a disseminação de conhecimento e boas práticas entre os funcionários.
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