Os indivíduos negociam o tempo todo, tanto na vida pessoal como na profissional. No entanto, pessoas que atuam no ramo comercial enfrentam ainda ma...

Os indivíduos negociam o tempo todo, tanto na vida pessoal como na profissional. No entanto, pessoas que atuam no ramo comercial enfrentam ainda mais situações de negociação do que outros profissionais. Estar preparado, nesse ramo, pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. De um lado, a empresa Start 3D trabalha com soluções em softwares para empresas; do outro, a Metalúrgica Mix, representada pelo seu fervoroso comprador Artur, vem negociando com a Start 3D. A Strard 3d é uma empresa que trabalha com soluções em softwares de CAD 3D para empresas. Trata-se de uma tecnologia para design de produtos que substitui o desenho manual por um processo informatizado, incluindo testes de resistência virtuais para peso e calor, por exemplo. Os principais clientes da empresa Start 3D são empresas da empresa Start 3D são empresas de médio e grande porte do ramo industrial. Normalmente, o usuário do produto é o designer, projetista, arquiteto ou engenheiro da empresa. Trata-se, portanto, de uma venda muito técnica. No entanto, quem geralmente efetua a compra do produto é o setor de compras da empresa, que sempre tem um profissional bem treinado para realizar esse tipo de negociação. Artur é o comprador da Metalúrgica Mix. Ele tem 30 anos de experiência, sendo conhecido no mercado como alguém que enfrenta uma negociação como se fosse uma batalha. Gosta de deixar vendedores esperando por hora, colocá-los em situações desconfortáveis, fazer jogos psicológicos, tudo no intuito de enfraquecer aquele que ele considera seu adversário. A Metalúrgica Mix vem negociando há algum tempo com a Start 3D, pois ela já investiu em treinamento para engenheiros e projetistas e pretende informatizar todo o setor de projetos. Já foram feitas demonstrações que agradaram os profissionais responsáveis pelo setor de projetos. Chegou a hora de negociar com o comprador Artur e você foi designado para essa função. Como você imagina que deve proceder nessa situação?