O contexto apresentado se refere ao conceito de Gestão do Conhecimento, que é uma abordagem que visa gerenciar e utilizar o conhecimento de uma organização de forma estratégica, a fim de melhorar a tomada de decisão, a inovação e a competitividade. A aprendizagem organizacional é uma das peças-chave da gestão do conhecimento, pois permite que os colaboradores desenvolvam as habilidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada e contribuir para a criação e compartilhamento do conhecimento na organização.
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