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O primeiro passo para identificar o problema, segundo a metodologia de Pareto, é: Questão 4Resposta a. verificar o que existe pronto na empresa, ...

O primeiro passo para identificar o problema, segundo a metodologia de Pareto, é: Questão 4Resposta a. verificar o que existe pronto na empresa, a fim de aproveitar o máximo de informações já realizadas anteriormente, visando a diminuição dos custos operacionais. b. criar um questionário de perguntas fechadas sugerindo as possíveis causas. c. permitir o relacionamento das ideias dos alunos e professores. d. estabelecer a zona de conforto para a não mudança.

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O primeiro passo para identificar o problema, segundo a metodologia de Pareto, é criar um histograma para identificar as causas mais frequentes do problema. Portanto, nenhuma das alternativas apresentadas está correta.

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