Para um chatbot, o que é uma intenção? É o motivo pelo qual um usuário está enviando uma mensagem em um robô de bate-papo, como para localizar o...

Para um chatbot, o que é uma intenção?

É o motivo pelo qual um usuário está enviando uma mensagem em um robô de bate-papo, como para localizar o horário de abertura de uma loja ou para falar com um representante do atendimento ao cliente.

São as respostas às perguntas do usuário, representando cada possível palavra ou frase que um usuário pode inserir.

É o sistema de back-end que pode se envolver em um diálogo interativo com o usuário sobre um determinado tópico.

É o texto que um usuário digita para descrever praticamente qualquer coisa, como um horário, local, pessoa ou número.

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