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What are the main characteristics used to differentiate processes for the production of tangible goods and services? Identifying the necessary tra...

What are the main characteristics used to differentiate processes for the production of tangible goods and services?

Identifying the necessary transforming resources and the type of competitive criterion that the operation will act on.
Defining the productive process and how resources will be organized.
Analyzing the details of the process to ensure that it meets its objectives effectively.
a) I and II are correct.
b) II and III are correct.
c) I and III are correct.
d) All statements are correct.

Essa pergunta também está no material:

E-book gestão de operações
9 pág.

Logística Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C) I e III estão corretas. A diferenciação dos processos de produção de bens tangíveis e serviços é feita através de suas características. A primeira afirmação está correta, pois é necessário identificar os recursos transformadores necessários e o tipo de critério competitivo que a operação atuará. A terceira afirmação também está correta, pois é necessário analisar os detalhes do processo para garantir que ele atenda efetivamente aos seus objetivos. A segunda afirmação está incorreta, pois a definição do processo produtivo e como os recursos serão organizados é uma das etapas do processo de produção, mas não é uma característica que diferencia a produção de bens tangíveis e serviços.

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