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Design de Produto


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Design de produto
Professor(a): Patrícia Duarte Gonçalves (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
A geração de conceitos passa por métodos que auxiliam o designer a projetar o melhor produto que atenda às necessidades do
consumidor, contemplando aspectos que vão além da funcionalidade do produto e imprimindo características visuais e estéticas, entre outras.
Relacione os métodos com as respectivas ações.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.
I-A; II-B; III-C.
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-A; III-C.  CORRETO
I-B; II-C; III-A.
Código da questão: 72311
A revisão do plano de marketing tem início na análise do plano de desenvolvimento do produto, quando é confirmado o escopo do
produto. Frequentemente a confirmação do escopo do produto passa por sua atualização e detalhamento. Assinale as outras atividades
previstas nessa etapa:
Alternativas:
Revisão do orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe de
vendas.  CORRETO
Plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe de vendas.
Arquivamento do orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da
equipe de vendas.
Solicitação de orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe
de vendas.
Estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe de vendas.
Resolução comentada:
A geração de conceitos passa por métodos que auxiliam o designer a projetar o melhor produto que atenda às necessidades do
consumidor, contemplando aspectos que vão além da funcionalidade do produto e imprimindo características visuais e estéticas, entre
outras.
Resolução comentada:
“Revisão do orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe
de vendas” está correta, pois contempla todas as etapas.
“Solicitação de orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da
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Código da questão: 63736
Cada profissional ou empresa adota um _________ de trabalho que melhor se ajusta às suas necessidades. Dentre as práticas estabelecidas
há dois métodos bem conhecidos, chamados de _________ e _________. Os nomes fazem alusão à forma como as estratégias de trabalho são
_________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Método; funil; cascata; realizadas.  CORRETO
Funil; cascata; rede; desenvolvidas.
Orçamento; funil; cascata; realizadas.
Modo; demanda; sobrecarga; recompensadas.
Dia; urgência; emergência; remuneradas.
Código da questão: 63718
Em relação à geração de conceitos, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Após a definição do problema já é possível gerar o projeto conceituaI, com base na intuição, imaginação e raciocínio lógico.
( ) O maior desafio é liberar a mente, superando bloqueios à criatividade, que nascem em virtude dos pensamentos convencionais.
( ) Três métodos de geração de conceitos são factíveis, e eles são a análise de tarefas, análise das funções e do ciclo de vida.
( ) A análise das tarefas relaciona-se à interface homem-produto e transita pelas questões do estilo, aspectos semânticos (aspectos visuais),
simbolismo e emoção gerada pelo produto.
( ) Para chegar a esses conceitos adota-se o painel de estilo de vida, que são imagens ligadas ao estilo de vida do revendedor.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – V – V – V.
V – V – F – V – V.
V – V – F – V – F.
V – V – V – V – F.  CORRETO
F – V – F – V – F.
Código da questão: 63726
A respeito dos conceitos de costumer centric design, cocriação e user experience, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V
(verdadeiro) ou F (falso):
( ) É um conjunto de conceitos que demonstram o modo como o usuário passa a ter papel estratégico nas tomadas de decisão e adequações,
desde a concepção de um produto ou serviço, até sua etapa preliminar.
( ) A qualidade da aparência de um produto é traduzida por seu estilo.
( ) A melhor “receita” para desenvolver o estilo está centrada no desenvolvimento de exercícios, habilidade fundamental aos designers,
aplicados nas esquetes, acabamentos, os denominados renderings, e na execução dos modelos.
( ) A determinação, que diz respeito à criação de formas visuais, no primeiro momento, de modo mental, também tem papel fundamental.
equipe de vendas”: está incorreto o termo solicitação.
“Plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe de vendas” e
“Estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da equipe de vendas” estão incompletas, pois falta revisão
de orçamento e revisão de orçamento, plano de comunicação e estabelecimento dos documentos.
“Arquivamento do orçamento, plano de comunicação, estabelecimento dos documentos, processos de lançamentos e treinamento da
equipe de vendas”: está incorreto o termo arquivamento.
Resolução comentada:
Método; funil; cascata; realizadas.
Resolução comentada:
A primeira, segunda, terceira e quarta são verdadeiras.
Veja a forma correta da afirmativa falsa:
Quinta – Para chegar a esses conceitos adota-se o painel de estilo de vida, que são imagens ligadas ao estilo de vida do consumidor.
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( ) O processamento visual resulta de um processo físico e psicológico. A luz é interpretada pelo cérebro, que lê a mensagem e a transforma
em uma imagem.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – F – F – F – V
V – V – F – F – F.
F – V – V – F – F.  CORRETO
V – V – F – F – V.
Código da questão: 63712
O papel de consumidor passivo, que apenas adquire produtos finalizados sem interferir no processo, há muito ficou para trás. O
consumidor passou a ter função essencial em todas as etapas do processo. A respeito do conceito de consumer centric design, assinale a
alternativa correta.
Alternativas:
Não importa a opinião do consumidor e suas necessidades.
O consumidor exerce influência ao final do processo.
Consumer centric design funciona na teoria, mas não na prática.
O consumidor está no centro das decisões.  CORRETO
O foco está nas vendas e posteriormente no consumidor.
Código da questão: 63710
Em relação às fases do Plano de Desenvolvimento do Produto, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. São formadas por quatro etapas.
II. Incluem o processo de vendas e processo de distribuição.
III. Inserem-se nessas fases a assistência técnica e a assistência ao cliente.
IV. Fazem parte do lançamento do produto.
V. São conhecidas também como PDDP.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II, IV e V, apenas.
IV e V, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III e IV, apenas.  CORRETO
I, III, IV e V, apenas.
Resolução comentada:
A segunda e a terceira afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – A palavra preliminar faz com que afirmativa seja falsa, pois os usuários têm participação em todas as etapas, inclusive na
final.
Quarta – Em vez de determinação, o termo correto é a inspiração, pois é ela quem permitirá a criação de formas visuais.
Quinta – No lugar dotermo psicológico, trata-se do processo biológico, que junto com o físico permite a formação visual.
Resolução comentada:
O consumidor está no centro das decisões, e para atendê-lo do melhor modo os produtos e serviços são focados nele.
Resolução comentada:
A alternativa V é incorreta, pois a sigla correta é PDP.
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Código da questão: 63735
O gerenciamento das etapas do Funil se centra em partes essenciais, em que cada uma delas tem certa especificidade para dar sequência à
seguinte. Leia e associe as duas colunas às respectivas etapas e seus processos.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-C; III-C.
I-C; II-B; III-A.  CORRETO
I-C; II-A; III-B.
I-A; II-B; III-C.
I-A; II-C; III-C.
Código da questão: 63720
A abordagem tradicional da análise de custos analisa alguns tipos de custos. Assinale a alternativa falsa.
Alternativas:
Custos indiretos e de material.
Material e custos.
Material e mão de obra.
Mão de obra e indiretos.
Custos e benefícios.  CORRETO
Código da questão: 63730
No Método do Funil são adotadas algumas premissas básicas, como em relação à estratégia de negócios, que significa decidir se a
empresa deseja ou não inovar. Com relação a essa decisão, pode-se afirmar que:
Alternativas:
Inovar não faz parte do Método Funil.
Trata-se de uma decisão final.
Obsolescência e concorrência levam a essa decisão.  CORRETO
É decisão secundária da empresa.
Resolução comentada:
O início do processo é o momento em que as ideias são exploradas para um teste de mercado. Na sequência, ocorre a especificação de
oportunidades, em que o melhor conceito é selecionado. Após, ocorre o teste de mercado, no qual são iniciadas as configurações do
produto.
Resolução comentada:
A abordagem tradicional não tem relação com benefícios.
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Essa decisão independe dos próximos passos.
Código da questão: 63723
Resolução comentada:
A tomada de decisão por inovar é motivada pela obsolescência e a concorrência. As alternativas “É decisão secundária da empresa” e
“Trata-se de uma decisão final” estão incorretas por se tratar da primeira decisão de uma empresa. Na alternativa “Essa decisão
independe dos próximos passos”, o correto é que a decisão por inovar depende sim dos passos seguintes para concretizá-la. A
alternativa que diz “Inovar não faz parte do Método Funil” está incorreta porque inovar faz parte do Método Funil.
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