Julgue os itens considerando as características de um atendimento adequado à criança, ao adolescente e seus familiares. Em seguida, marque a alternativa CORRETA. I) Escuta efetiva, solidária e responsável II) Atendimento segmentado entre as diversas instâncias III) Atendimento acolhedor e sem julgamentos IV) Atendimento meramente formal V) Acolhimento das crianças, adolescentes e familiares a. Somente as alternativas I, III e V estão corretas b. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas c. Somente as alternativas I, II, III e V estão corretas d. Somente as alternativas II e III estão corretas e. Somente as alternativas II e IV estão corretas