A alternativa correta é a letra A) I, III, IV e V, apenas. Justificativa: I. É dividida em dois pilares: um que se concentra no interno e está muito relacionado ao autoconhecimento, e o outro que diz respeito ao externo, ou seja, a como me relaciono com as demais pessoas. (Correta) II. Na autoconsciência, referimo-nos a identificar as emoções, perceber o que nos leva a senti-las, quais são os gatilhos. (Incorreta) III. Na autogestão, refletimos sobre como administraremos as nossas emoções, ou seja, se conseguiremos controlar essas emoções ou se agiremos por impulso. (Correta) IV. As emoções são sempre previsíveis, ainda que não seja possível lidar com elas. As emoções demoram para acontecer e, por essa razão, encontrar os gatilhos pode ser uma tarefa simples. (Incorreta) V. Ira, tristeza, medo, prazer, amor, surpresa, nojo e vergonha são exemplos de emoções. (Correta)
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