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No processo de aprendizado se almeja construir as competências necessárias junto aos colaboradores, reduzir a rotatividade e manter um bom clima or...

No processo de aprendizado se almeja construir as competências necessárias junto aos colaboradores, reduzir a rotatividade e manter um bom clima organizacional. Agora, assinale a alternativa correta:


A Perspectiva financeira
B Perspectiva do cliente
C Perspectiva dos processos internos
D Perspectiva de aprendizado e crescimento

Essa pergunta também está no material:

APOL 2 - Administração Estratégica - 100 - 1 tentativa
7 pág.

Administração Estratégica Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra D - Perspectiva de aprendizado e crescimento. A perspectiva de aprendizado e crescimento é uma das quatro perspectivas do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para medir o desempenho de uma organização. Essa perspectiva está relacionada ao desenvolvimento das competências dos colaboradores, à redução da rotatividade e à manutenção de um bom clima organizacional. As outras perspectivas do BSC são: perspectiva financeira, perspectiva do cliente e perspectiva dos processos internos.

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