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Questão 3) Aspectos como hábitos e cultura do público-alvo precisam ser levados em consideração ao se planejar uma campanha. Quando há necessidade ...

Questão 3) Aspectos como hábitos e cultura do público-alvo precisam ser levados em consideração ao se planejar uma campanha. Quando há necessidade mudança de hábito ou de cultura, a força da campanha precisa ser ainda maior. Para isso é fundamental conhecer os consumidores da marca, encarando-os como pessoas diferentes, com suas peculiaridades e não como um bloco único. A análise das necessidades de uma campanha precisa ser feita de forma individualizada e deve-se levar em consideração cliente, objetivos e "agressividade" da campanha para adequar qual a melhor frequência para cada caso. Indique qual o tipo de consumidor ao qual o texto abaixo refere-se: “São esses consumidores que mais frequentemente utilizam o produto. Para eles, a mensagem não deve incentivar o aumento no consumo. Poderá, possivelmente, combater a desistência, mesmo que pouco provável, e confirmar a situação de consumo.” Alternativas: • a)No user. • b)Light user. • c)Heavy user. • d)User. • e)Heavy user da concorrência

Respostas

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O texto se refere ao consumidor Heavy user, que é aquele que utiliza frequentemente o produto e não precisa ser incentivado a aumentar o consumo, mas sim ser lembrado da marca e confirmar a situação de consumo. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Heavy user.

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