Comunicação eficaz com empatia é:
A
Distinção entre observações e julgamentos de valor
B
Distinção entre sentimentos e opiniões
C
Distinção entre ...
Comunicação eficaz com empatia é:
A
Distinção entre observações e julgamentos de valor
B
Distinção entre sentimentos e opiniões
C
Distinção entre intenção e impacto
D
Nenhuma está correta
E
todos os anteriores
A alternativa correta é a letra E - todos os anteriores. Comunicação eficaz com empatia envolve a distinção entre observações e julgamentos de valor, a distinção entre sentimentos e opiniões e a distinção entre intenção e impacto.
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