Os clientes passaram a exigir uma maior qualidade de comunicação por meio da internet e das mídias sociais, bem como os clientes criaram expectativ...

Os clientes passaram a exigir uma maior qualidade de comunicação por meio da internet e das mídias sociais, bem como os clientes criaram expectativas de que as organizações apresentem conteúdo mais envolvente e experiências on-line, assim como ferramentas e aplicativos inovadores de comércio móvel. Sobre o componente Eficiência por meio da tecnologia de uma estratégia digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A integração de Eficiência por meio da tecnologia ao negócio das empresas, pode incluir estratégias como comércio móvel: dando aos clientes a opção de realizar transações via celular ou tablete. ( ) Usar a tecnologia digital certa para o propósito certo, seja hardware (tablets, computadores, smartphones, servidores etc.) proporciona a capacidade de realizar seu trabalho de forma mais eficiente e eficaz. ( ) A Eficiência por meio da tecnologia, significa armazenar e acessar dados e programas pela internet em vez de no disco rígido do seu computador. ( ) É preciso considerar como uma organização opera e determinar quais tecnologias beneficiarão sua organização para economizar tempo e aumentar seus resultados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – F – V – F. B) F – V – V – V. C) V – V – F – F. D) F – V – F – V.