A empresa Acme atua no segmento financeiro e tem uma página para divulgação de suas campanhas promocionais. Ela tem milhares de usuários, que acessam a página frequentemente para obter informações que sejam relevantes. Apesar de ter um certo sucesso, essa empresa precisa melhorar a forma como as informações são disponibilizadas para incrementar o resultado das campanhas e facilitar a vida de seus usuários. Em contato com o pessoal de TI da empresa, viu-se a possibilidade de estruturar essa página utilizando conceitos de arquitetura de informação. Nesse contexto, existem quatro dimensões do problema de arquitetura da informação que precisam ser investigados e solucionados, sendo eles: sistema de organização, navegação, recuperação de informação e rotulação. Como resultado, espera-se que seja construído um protótipo de uma nova página, utilizando os conceitos de arquitetura da informação para resolver esse problema.