Assinale a alternativa correta, com base no conceitos aceitos referente a Gestão da Qualidade. Escolha uma opção: a. “Qualidade é adequação ao u...
Assinale a alternativa correta, com base no conceitos aceitos referente a Gestão da Qualidade. Escolha uma opção: a. “Qualidade é adequação ao uso” (Juran e Gryna, 1991). b. Todos os itens anteriores estão corretos. c. “Qualidade é a condição necessária de aptidão para o fim a que se destina” (EOQ – Organização Europeia para Qualidade, 1972). d. “Qualidade é o grau de ajuste de um produto à demanda que pretende satisfazer” (Jenkins, 1981).
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