O processo de decisão de compra, de acordo com modelo desenvolvido por estudiosos de marketing (Kotler (2000); Churchill e Peter (2000)), é compost...

O processo de decisão de compra, de acordo com modelo desenvolvido por estudiosos de marketing (Kotler (2000); Churchill e Peter (2000)), é composto por cinco etapas mencionadas abaixo. Marque a alternativa que apresenta as etapas em ordem correta. Questão 1Escolha uma opção: a. Reconhecimento das necessidades, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra e Consumo e Avaliação. b. Decisão de compra, Busca de informações, Reconhecimento do problema, Avaliação de alternativas e Comportamento pós-compra. c. Busca de informações, Reconhecimento do problema, Avaliação de alternativas, Decisão de compra e Comportamento pós-compra. d. Busca de informações, Reconhecimento das Necessidades, Decisão de compra, Avaliação de alternativas e Consumo e Avaliação. e. Reconhecimento do problema, Avaliação de alternativas, Busca de informações, Decisão de compra e Consumo e Avaliação.